«Зимова підтримка»: 19 400 грн на домогосподарство — хто на Донеччині має право і до коли подати заяву

Постановою №1084 від 3 вересня 2026 року уряд визначив правила одноразової грошової допомоги «Зимова підтримка». Йдеться про 19 400 гривень на одне домогосподарство за опалювальний сезон — не на кожну людину окремо. Ключова умова — належність до соціально вразливих категорій і фактичне проживання в одній із громад, внесених до переліку постанови, на момент подання документів. Якщо згодом родина евакуюється, право на виплату за нею зберігається.

Право на допомогу мають домогосподарства, які отримують житлову субсидію на оплату житлово-комунальних послуг чи палива, допомогу на дітей одиноким матерям, допомогу при народженні дитини, виплати на дітей із багатодітних сімей, держдопомогу дітям з інвалідністю та людям з інвалідністю з дитинства, державну соціальну допомогу особам без права на пенсію, людям з інвалідністю та на догляд, надбавку на догляд для окремих людей з інвалідністю й одиноких пенсіонерів, допомогу на проживання для ВПО, державну підтримку дітям-сиротам і дітям, позбавленим батьківського піклування, у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, соціальну допомогу на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя, а також тимчасову державну соціальну допомогу непрацюючим особам пенсійного віку, яким її призначили у 2018–2020 роках. Окремо претендувати на кошти можуть люди з інвалідністю, одинокі непрацездатні пенсіонери та багатодітні сім’ї, які не отримують жодної з цих виплат, — але їм доведеться підтвердити свій статус документами.

Географія програми охоплює 26 громад Донецької області — від Торецької, Покровської, Краматорської та Слов’янської до Сіверської, Соледарської, Часовоярської й Шахівської. Для Олександрівської та Черкаської громад діє окремий механізм: виплати фінансують міжнародні та національні гуманітарні організації, тож кошти спрямовують у межах наявного фінансування. У першу чергу їх отримають домогосподарства, чиї члени належать до найбільшої кількості вразливих категорій, а вже за наявності ресурсу — ті, де є хоча б одна така категорія. Заявки тут приймають місцеві військові адміністрації.

Важливий нюанс: допомогу можуть отримати лише мешканці населених пунктів, які на момент подання документів не є тимчасово окупованими. Показовий приклад — Торецька громада: вона є в переліку постанови, але всі її населені пункти мають статус окупованих згідно з наказом Мінрозвитку №1389 від 16 липня 2026 року, тому заяви безпосередньо на місці не приймають. Водночас зареєстровані там люди, які фактично живуть в іншій громаді зі списку, можуть звернутися за фактичним місцем проживання.

Подати заяву потрібно до 30 жовтня 2026 року включно. Мешканці більшості громад звертаються до сервісного центру Пенсійного фонду або до уповноваженої посадової особи виконкому сільської, селищної чи міської ради або відповідної військової адміністрації. На Донеччині залишився один сервісний центр обласного управління ПФУ — в Олександрівці, на вулиці Самарській, 5. Роз’яснення також надають на гарячій лінії фонду: 0 800 503 753 (безкоштовно по Україні) та (044) 281-08-70, (044) 281-08-71 (за тарифами оператора); у голосовому меню слід одразу натиснути цифру 8.

До заяви додають документи не лише заявника, а й усіх членів домогосподарства, які фактично проживають разом: паспорт або інший документ, що посвідчує особу, РНОКПП (крім тих, хто офіційно відмовився від нього з релігійних переконань), за наявності — посвідчення чи довідку про право на соціальну виплату, підтвердження задекларованого, зареєстрованого або фактичного місця проживання (паспорт із відміткою про реєстрацію, витяг із реєстру територіальної громади, довідка ВПО або акт обстеження факту проживання без реєстрації). Одиноким непрацездатним пенсіонерам без жодної з перелічених виплат додатково потрібен акт обстеження матеріально-побутових умов, а для зарахування на банківський рахунок — номер IBAN.

Отже, «Зимова підтримка» — це адресна виплата, а не універсальна допомога всім мешканцям прифронтових територій. Найбільше вона важить для родин, які вже отримують соціальні виплати, адже фактично додає до них ще одну виплату напередодні опалювального сезону. Водночас кілька умов — обмежений перелік громад, статус неокупованої території та жорсткий дедлайн 30 жовтня — означають, що частина потенційних отримувачів може залишитися поза програмою. Тож заявникам варто заздалегідь уточнити статус своєї громади та зібрати документи на всіх членів домогосподарства.