Збій у «Резерв+»: військовозобов’язані не можуть оновити дані

У застосунку «Резерв+», призначеному для призовників, військовозобов’язаних та резервістів, зафіксовано технічні проблеми. Збій має локальний характер — про труднощі повідомляють, зокрема, користувачі зі Львова.

За словами військовозобов’язаних, додаток перестав працювати ще зранку. Під час спроби відкрити його з’являється повідомлення: «Сталося щось дивне. Будь ласка, повторіть спробу пізніше». Через це люди не можуть увійти в систему, швидко оновити свої дані в реєстрі «Оберіг» або сформувати електронні документи.

Офіційної реакції від розробників станом на ранок немає. Причини збою та орієнтовні терміни відновлення роботи сервісу поки не оголошені.

Водночас нагадаємо, що в Україні нещодавно затвердили новий порядок ведення реєстру «Оберіг». Документ визначає, як саме дані потрапляють до системи, як вони оновлюються й перевіряються, а також як виправляти помилки. Уся інформація має бути внесена протягом п’яти робочих днів — автоматично або вручну.

Поки триває збій, військовозобов’язаним, які планували скористатися застосунком, варто врахувати можливі затримки. Ситуація може ускладнити процес оновлення даних для тих, у кого спливають передбачені законом строки.