«Зимова підтримка» в Миколаєві: черги з ночі та 191-й у списку о пів на шосту

Державна програма «Зимова підтримка» передбачає одноразову виплату 19,4 тисячі гривень на одне домогосподарство. Гроші призначені для вразливих категорій населення і мають покрити витрати на паливо, теплі речі, ковдри, павербанки, комунальні послуги та інші потреби. Заяву потрібно подати особисто до 30 жовтня — і саме ця вимога перетворила отримання допомоги на випробування.

У Миколаєві заяви приймають районні управління соціального захисту. Через наплив охочих люди змушені годинами стояти на вулиці. Про це написала містянка Галина Щерба у групі «Contact Center при Миколаївській міській раді», додавши фото черги. За її словами, серед тих, хто чекає, — пенсіонери, люди з інвалідністю та батьки з маленькими дітьми.

«Саме ці люди змушені ще з ночі записуватися в чергу та годинами стояти на вулиці в очікуванні прийому. Переважно це мами з малими дітьми, літні люди, особи з інвалідністю», — написала вона. Ситуацію ускладнюють повітряні тривоги: під час них прийом зупиняють, і очікування розтягується ще більше.

У коментарях містяни описують масштаб проблеми конкретними прикладами. Жителька Інгульського району Тетяна Семенова розповіла, що людей записують у паперовий список із третьої години ночі. Тетяна Лисенко повідомила, що її сусідка викликала таксі о четвертій ранку, аби зайняти місце, і навіть тоді була 17-ю — щоправда, документи подати змогла. Світлана Малаховська написала, що її 90-річний батько прийшов о 5:30 і був 191-м у черзі.

«Сьогодні тато о 5:30 був 191-й. Йому 90 років, навряд чи він пройде сьогодні. То скільки в нього вистачить сили ще туди ходити? Це вже не перший раз він іде», — зазначила вона. Тетяна Даниленко, своєю чергою, написала, що знайомі бачили чергу приблизно з 200 людей, тоді як за день приймають близько 80 заявників. За її словами, спроби звернутися до інших установ завершувалися направленням до управлінь соцзахисту.

Що це означає на практиці. Програма створена для людей, які найменше здатні витримувати фізичне навантаження: літніх, хворих, батьків із дітьми. Особистий візит і обмежений строк подачі заяв перетворюють бюрократичну процедуру на тест на витривалість, а паперова черга без електронного запису фактично винагороджує тих, хто може прийти найраніше. Для родин, де єдина доросла людина доглядає за дитиною чи лежачим родичем, це майже нездоланна перешкода.

Галина Щерба просить міську владу змінити організацію прийому до завершення пікового періоду: розширити перелік установ, де можна подати документи, та запровадити попередній запис або електронну чергу. «Це суттєво полегшило б доступ до допомоги для людей, заради яких ця програма й була створена», — зазначила вона.

Підсумок. Виплата в 19,4 тисячі гривень залишається важливою підтримкою напередодні зими, але спосіб її оформлення у Миколаєві фактично відсіює частину тих, кому вона призначена. Якщо до 30 жовтня порядок прийому не змінять, частина заяв просто не буде подана — не через відсутність права, а через фізичну неможливість відстояти чергу.