Робота під час «жовтої» тривоги: що означає новий режим для ТРЦ і людей

Співробітниця столичного ТРЦ Lavina Mall Вікторія Хиля оприлюднила у соцмережі повідомлення адміністрації комплексу для партнерів. З нього випливає, що з 10 вересня, з 05:00, ТРЦ продовжує роботу під час оголошення жовтого рівня повітряної тривоги — «дронової загрози». Підставою названо постанову Кабміну №1092 від 04.09.2026.

Механізм виглядає так: аби приміщення чи острівці працювали в новому режимі, партнери мають надіслати на електронну пошту заяву-підтвердження і визначити відповідальну особу, яка координуватиме дії під час тривоги. До оформлення документів ці точки призупинятимуть роботу на час жовтого рівня. Порядок дій при червоному рівні залишається незмінним.

Саме ця деталь — хто ухвалює рішення — стала ключовою в суперечці. Сама Хиля наголосила, що працівники фактично змушені залишатися на місцях, тоді як нормального укриття для персоналу немає. «Хочу підняти тему щодо Lavina Mall. Ми повинні продовжувати працювати під час вибухів і атак шахедів, коли навколо реальна небезпека? І найголовніше — де нам ховатися? Нормального укриття для працівників фактично немає», — написала вона. Окремо поставила питання про відповідальність: «Невже треба, щоб хтось реально постраждав, перш ніж ви почнете думати головою? Робота не варта людського життя». На її думку, пріоритетом адміністрації залишається робота кас і виторг, а не безпека людей: «Люди не повинні ризикувати життям заради того, щоб у вас не просіла каса. Гроші можна заробити, а життя назад не повернеш…». До допису вона додала відео зі звуками вибухів і людьми, які біжать, імовірно, біля ТРЦ.

Реакція мережі розділилася. Частина користувачів обурена тим, що бізнес змушує персонал ризикувати заради прибутку і не подбав про укриття, згадуючи попередні удари поблизу торгових центрів. Інші наголошують: правила ТРЦ — це лише рамка, а конкретне рішення ухвалює керівництво окремого магазину, тож відповідальність розподіляється інакше. «Ви розумієте, що це Кабінет міністрів визнав цей закон, ТРЦ просто вас про це сповістили, а далі вже залежить від нашого керівництва», — написав користувач vechno_na_pozetive. «А хіба власники бізнесу зобов’язані відповідати до цього „відповідного рішення“? Бо деякі ТРЦ та ТЦ пишуть, що ок, вони пускатимуть, але приймає рішення сам магазин», — зауважила lisabrvk.

Прозвучав і економічний аргумент: для невеликих точок тривала зупинка означає відсутність виторгу, а отже — і питання щодо виплати зарплат. «Ви згодні йти в укриття, якщо вам не будуть оплачувати за це робочі години? Звісно, безпека важлива. Але якщо поглянути на це з точки зору роботодавця, то з чого, наприклад, маленький зоомагазин в ТЦ, має заплатити ЗП працівнику за день, якщо весь день тривога і магазин не працює?» — написала ludmila_pashkovskaya. Частина коментаторів радить не погоджуватися на такі умови або звільнятися, інші згадують власний досвід роботи в торгівлі під час тривог.

Контекст важливий: від 10 вересня в Києві діють жовтий (дронова загроза) і червоний (ракетна загроза) рівні. За рішенням Ради оборони столиці, під час жовтої тривоги бізнес працює за урядовими правилами, ЦНАПи та соцслужби надають сервіси, а заклади освіти й медицини діють за чинними протоколами безпеки.

Отже, історія навколо Lavina Mall — не стільки про один ТРЦ, скільки про те, як місто вчиться жити з розділенням тривог. Для людей це передусім питання укриттів і реальної відповідальності за безпеку на робочому місці, для бізнесу — вибір між зупинкою і роботою в умовах ризику. Як саме цей баланс працюватиме далі, залежатиме від того, наскільки чітко розподілять обов’язки між державою, адміністраціями комплексів і окремими підприємцями.