ШІ-чатботи у політиці: де найчастіше помиляються

У виборчих кампаніях дедалі частіше використовують чат-ботів на основі штучного інтелекту як порадників для виборців. Люди звертаються до них, щоб швидко розібратися у складних суспільно-політичних питаннях. Проте таке застосування алгоритмів повʼязане з суттєвими ризиками: від прийняття на віру так званих галюцинацій ШІ до відсутності надійних джерел і політичних упереджень. Усе це може викривляти виборчий процес і формувати хибні політичні уподобання.

Дослідження показало, що найпоширеніша проблема — фактологічні помилки. Чат-боти помилялися в датах виборів іноді більш ніж на два місяці, вигадували фінансові скандали навколо реальних політиків, плутали виборчі округи та навіть створювали неіснуючих кандидатів. Майже половина відповідей — близько 47% — не містили посилань на першоджерела, а якщо й містили, то вони часто були непрацюючими або сумнівними.

Окрема проблема — політична упередженість. Приблизно чверть відповідей ботів схилялися до лівого політичного спектра, хоча деякі алгоритми демонстрували й праву упередженість. Крім того, існує загроза «отруєння» даних: наприклад, мережа з близько 180 прокремлівських ресурсів може згодовувати штучному інтелекту дезінформацію для впливу на виборців.

Отже, використання ШІ-чатботів для отримання політичної інформації потребує обережності. Рекомендується перевіряти факти через офіційні джерела та не покладатися на алгоритми як на єдине джерело істини.