Розірвання шлюбу в Дії: як працює новий онлайн-сервіс

Нова цифрова послуга усуває потребу відвідувати ДРАЦС і збирати паперові документи. Процес розрахований на пари, які дійшли спільного рішення та не мають неповнолітніх дітей.

Алгоритм дій виглядає так: один із подружжя формує заяву у своєму застосунку Дія, після чого другий має підтвердити її у власному акаунті. Система автоматично звіряє інформацію з Державним реєстром актів цивільного стану. Якщо один із партнерів не підтвердить заяву, подати її буде неможливо.

Офіційний статус розлучення настає через місяць після подання заяви. Якщо передумали, заяву можна відкликати — але не пізніше ніж за чотири години до підсумкової відеоконференції.

Водночас є категорії пар, для яких онлайн-механізм не підходить. Якщо у подружжя є спільні неповнолітні діти, розлучення відбувається лише через суд. А для громадян, які не користуються Дією, залишається можливість звернутися до відділу ДРАЦС особисто.

Сервіс створено спільно Мінцифрою, Мін'юстом, ДП «НАІС», ДМС та АТ «Укрпошта» за підтримки програми EGAP. Це продовження цифровізації сімейних процедур — раніше в Дії вже з'явилася можливість одружитися онлайн.

Таким чином, Україна поступово переводить ключові державні послуги у цифровий формат, скорочуючи час і бюрократичні бар'єри для громадян. Для багатьох пар це означає менше стресу у складний життєвий період, хоча суттєві обмеження за наявності дітей зберігаються.