«Зимова підтримка» на Чернігівщині: черги з ночі, 19 400 гривень на домогосподарство і без гарантій

Прийом заяв у Чернігові триває третій день, і за цей час їх уже близько 500. Директорка міського департаменту соціальної політики Ірина Марчук розповіла, що постанову про допомогу на опалювальний сезон 2026/27 років уряд ухвалив 3 вересня, а Чернігівська міська громада потрапила до переліку територій, де таку підтримку надають. За її словами, це не бюджетні кошти, а ресурс донорів і міжнародних організацій.

Черга стала головною проблемою для тих, хто прийшов. Наталія, яка привела брата Олександра з інвалідністю першої групи, розповідає, що знайомий отримав у черзі 280-й номер, а люди приходили ще до завершення комендантської години. Жінці довелося відпрошуватися з роботи. «Невже це не можна зробити по-людськи через пенсійний фонд? Викликати, подзвонити, сказати: "Прийдіть, подайте документи". Не було б такого стовпотворіння», — каже вона. Ігор зайняв місце з п'ятої ранку і планує витратити кошти на дрова. Світлана, яка теж має першу групу інвалідності, стоїть 92-ю і сподівається покрити комунальні витрати. Антоніна прийшла близько 20 на дев'яту й уже сумнівається, що встигне подати документи цього дня. Любов, мати трьох дітей, теж не розраховує на сьогодні. Пізніше людям повідомили, що тих, хто в черзі після 350-го номера, фізично не встигнуть прийняти.

Подати заяву можуть і ті, хто зараз не отримує відповідних державних виплат, але має офіційно підтверджений статус — зокрема люди з інвалідністю, багатодітні сім'ї та одинокі непрацездатні люди пенсійного віку. Кошти перераховують на картку за наявності реквізитів IBAN або через Western Union. «Я не бачу обмежень щодо витрачання, але все ж таки зимова підтримка спрямовується на те, щоб люди змогли підтримати себе в опалювальний сезон», — пояснила Марчук.

Водночас посадовиця наголошує: подання заяви не гарантує виплату. Пріоритетність визначатимуть міжнародні організації, і виплачувати допомогу планують упродовж опалювального сезону за наявності фінансування. Сума 19 400 гривень розрахована на домогосподарство, а черговість подання документів не дає переваг — першочергове право матимуть сім'ї, які відповідають кільком категоріям одразу. Прийом заяв триватиме до 30 жовтня. Департамент також опрацьовує можливість додаткових локацій і залучення фахівців інших підрозділів міськради та комунальних підприємств.

Окреме застереження стосується зворотного зв'язку: «Ми, на жаль, не будемо володіти зворотною інформацією. Кому вона надійшла, кому вона не надійшла, чому вона не надійшла. Тому прошу наших жителів потім не бігти до департаменту соціальної політики і з'ясовувати».

Отже, для мешканців Чернігова ключове — не швидкість подання заяви, а відповідність категоріям, визначеним донорськими організаціями. Черги ж свідчать про інше: попит на підтримку в опалювальний сезон високий, а процедура поки не розрахована на такий потік людей.