Збій у Резерв+: військовозобов'язані не можуть увійти в застосунок

Масовий збій у роботі застосунку Резерв+ зафіксовано вранці 3 серпня. Військовозобов'язані, призовники та резервісти зіткнулися з неможливістю увійти в облікові записи. На екрані з'являється повідомлення про технічну помилку з проханням спробувати ще раз.

Через несправність користувачам тимчасово недоступне оновлення даних у реєстрі «Оберіг», отримання електронних військово-облікових документів та інші функції. Станом на ранок Міноборони не надало офіційних пояснень щодо причин збою чи орієнтовних термінів відновлення роботи сервісу.

Резерв+ є ключовим цифровим інструментом для ведення військового обліку, який дозволяє уникнути відвідування територіальних центрів комплектування. Збій створює додаткові ризики для громадян, яким документи можуть знадобитися під час перевірок на вулиці або на кордоні.

Поки тривають технічні роботи, юристи рекомендують військовозобов'язаним мати при собі паперові копії військово-облікових документів та зберігати скриншоти попередніх успішних входів у застосунок. Це може стати підтвердженням актуальності даних у разі виникнення запитань.

Ситуація залишається напруженою: відсутність офіційної інформації про терміни вирішення проблеми ускладнює планування для багатьох громадян, які покладаються на електронні сервіси у питаннях військового обліку.