У Краматорську та Слов'янську тимчасово закриваються сервісні центри ПФУ

Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області повідомило про тимчасове призупинення роботи сервісних центрів у Краматорську та Слов'янську. Обмеження набирає чинності з 10 серпня 2026 року, тож мешканцям цих міст доведеться шукати альтернативні способи вирішення пенсійних питань.

Єдиний наразі працюючий сервісний центр у регіоні знаходиться в селищі Олександрівка на вулиці Самарській, 5. Однак для багатьох мешканців Краматорська та Слов'янська це може бути суттєво віддалено, що ускладнює особистий візит.

Водночас фахівці фонду наголошують, що консультації з питань пенсійного забезпечення, страхових виплат, соціальних допомог, житлових субсидій та пільг можна отримати дистанційно. Для цього працюють гарячі лінії: 0 800 400 870, 0 800 406 360 та 0 800 406 370. Це дозволяє мешканцям отримати необхідну інформацію без відвідування центру.

Окремо зазначено, що для військовослужбовців та окремих категорій громадян передбачені спеціальні умови обслуговування, проте деталі цих механізмів у офіційному повідомленні не розкриваються.

Тимчасове закриття центрів у прифронтових містах — черговий сигнал про ускладнення адміністративних послуг для цивільного населення на сході України. Мешканцям рекомендується заздалегідь планувати звернення до Пенсійного фонду, використовуючи телефонні консультації або онлайн-сервіси, щоб уникнути черг та зайвих поїздок.