Викрадення SIM-карти: як шахраї отримують доступ до ваших грошей

4 вересня 2026, 11:49 ·412 слівредакція

Шахраї можуть перевипустити SIM-картку без відома власника, отримавши повний контроль над номером. Це загрожує втратою доступу до банківських акаунтів та приватних даних.

Поліція Полтавщини попереджає про зростання випадків шахрайства з SIM-картами. Зловмисники використовують соціальну інженерію, фішингові сайти та інші методи, щоб змусити людину виконати певні дії, які дозволяють їм перевипустити картку. Часто для цього вони телефонують жертві з різних номерів, намагаючись отримати дані, необхідні для підтвердження операції в оператора.

Фахівці радять бути обережними з дзвінками нібито від мобільного оператора. Представники компаній ніколи не просять назвати код або особисті дані. Якщо такий дзвінок надійшов, варто негайно завершити розмову. У разі підозри на перевипуск картки, слід особисто звернутися до служби підтримки оператора та заблокувати віддалений перевипуск SIM-картки. Також рекомендується зателефонувати знайомим або родичам, щоб розірвати можливий шахрайський механізм.

Щоб запобігти викраденню номера, можна заборонити віддалений перевипуск SIM-картки в налаштуваннях оператора або через контактний центр. Тоді картку можна буде перевипустити лише особисто в офіційному магазині з підтвердженням документів. Для банківських операцій варто використовувати номер, який не зазначений у відкритому доступі. Перехід на контрактне обслуговування або прив'язка передплаченого номера до паспорта також підвищують рівень безпеки.

Якщо номер уже викрали, потрібно негайно повідомити оператора та попросити заблокувати номер. Далі слід зв'язатися з банком, заблокувати картки та онлайн-доступ, змінити паролі. Про викрадення акаунтів у соцмережах варто попередити знайомих, щоб вони не стали жертвами шахраїв. Також про злочин потрібно повідомити до кіберполіції.

В Україні обговорюють запровадження кримінальної відповідальності за передачу шахраям даних банківських карток, доступу до онлайн-банкінгу чи прив'язаної SIM-карти. За умисне надання таких даних можуть передбачити штраф від 5 до 17 тисяч гривень. Тим, хто скуповує картки або вербує інших для таких схем, загрожує штраф від 17 до 51 тисячі гривень або обмеження волі щонайменше на 2 роки.