Цифровий стандарт: як Дніпро задає тренди для українських міст

Дніпро вже кілька років утримує позиції серед лідерів цифровізації в Україні. Сервіс онлайн-відстеження комунального транспорту, який для мешканців міста став буденністю, лише зараз починають впроваджувати в інших обласних центрах. Це дозволяє говорити про те, що дніпровський досвід формує своєрідний стандарт для всієї країни.

Система відстеження транспорту запрацювала у Дніпрі ще у 2021 році. Спочатку вона охоплювала 35 маршрутів електротранспорту — 14 трамвайних та 21 тролейбусний — і 99 автобусних маршрутів. Окрім цього, у місті почали впроваджувати оплату проїзду зі смартфона та встановлювати на зупинках електронні табло, які показують час прибуття транспорту.

Онлайн-відстеження стало лише першим кроком. Восени 2024 року в Дніпрі запустили застосунок «єДніпро», який об'єднав муніципальні послуги в одній платформі. Через нього мешканці можуть записуватися до лікаря, користуватися сервісами ЦНАП та паркування, знаходити укриття і громадські вбиральні, отримувати сповіщення про повітряні тривоги та аварійні ситуації. Такі рішення відзначили й на національному рівні: за результатами дослідження Transparent Cities, «єДніпро» та «Київ Цифровий» опинилися серед лідерів серед міських застосунків України. Також Дніпро увійшов до числа лідерів за Індексом цифровізації регіонів та громад України за 2025 рік.

Тепер дніпровський підхід переймають інші міста. У серпні 2026 року онлайн-відстеження громадського транспорту з'явилося в застосунку Open Kharkiv. Користувачі можуть у реальному часі бачити рух автобусів, тролейбусів і трамваїв, перевіряти маршрути та графіки, а також переглядати розклад метрополітену та зупинки-укриття.

Таким чином, те, що для Дніпра стало звичним ще у 2021 році, поступово перетворюється на стандарт цифрового міста для українських громад. Дніпро ж має кількарічну практику використання цих технологій, зокрема в умовах повномасштабної війни, що дозволяє йому залишатися орієнтиром для інших.