У Мілані таксистка образила українок за рідну мову: подробиці інциденту

Інцидент стався під час поїздки українок у Мілані. За словами пасажирки Анни Данилюк, вони з подругами замовили авто через сервіс Bolt, а за кермом була жінка на ім'я Тетяна. Конфлікт виник після завершення поїздки: коли одна з дівчат подякувала водійці, та почала кричати та показувати непристойні жести.

На відео, яке опублікувала Анна, чути, як таксистка використовує нецензурну лексику та каже, що українки її «бісять». Водійка також зробила зауваження щодо мови спілкування пасажирок. За словами потерпілої, перед поїздкою таксистка звернулася до них російською, а дівчата відповіли українською. Під час руху вони продовжували розмовляти між собою українською, не звертаючись до водійки.

Після інциденту Анна з подругами написали у службу підтримки Bolt. Представники компанії відповіли на допис і попросили надати деталі поїздки для проведення перевірки.

Інша користувачка, Галина Круглицька, розповіла, що також їздила з цією водійкою. За її словами, таксистка звернулася до неї російською, але припинила спілкування, коли Галина сказала, що не розуміє російську.

Цей випадок — не поодиноке свідчення напруження, яке іноді виникає через мовне питання за кордоном. Для українців, які через війну змушені перебувати в інших країнах, такі ситуації стають додатковим випробуванням. Важливо, щоб сервіси таксі реагували на подібні скарги та вживали заходів, адже пасажири мають право на повагу незалежно від мови, якою розмовляють.