Чи повернуть гроші за недоважений товар в "АТБ": відповідь мережі
Покупці можуть перевірити вагу придбаного товару на контрольних вагах. Якщо розбіжність виявиться, мережа обіцяє компенсувати різницю.
У супермаркетах часто виникає питання щодо точності ваги товарів, особливо тих, що продаються на вагу. Для того щоб покупці могли самостійно перевірити чесність продавця, у багатьох магазинах встановлені контрольні ваги, які зазвичай розташовані поруч із касами або у відділах продажу.
Представник мережі "АТБ" пояснив, що випадки, коли вага на чеку не збігається з фактичною, є рідкісними. Основна причина — використання сучасних електронних ваг, які забезпечують високу точність вимірювань. Однак якщо покупець виявить розбіжність, він може розраховувати на повернення коштів.
"Так, повернуть. Ну, ваги електронні, тому там найчастіше такого не буває. Ну, якщо суто теоретично таке може статися, то так, різницю повернуть, звісно", — зазначив працівник "АТБ".
Раніше мережа також повідомляла, що готова повертати гроші навіть за невелику нестачу, наприклад, за половину пачки пельменів. Це правило діє, але про нього знають лише деякі покупці.
