Мовний омбудсмен пояснив, чи можна російською у чаті ОСББ
Спілкування голови ОСББ з мешканцями у робочому Viber-чаті має відбуватися українською. Порушення зафіксували на Черкащині, посадовець отримав попередження.
Представниця Уповноваженого із захисту державної мови Єлизавета Сачура пояснила, що правила мовного закону поширюються на офіційні канали комунікації ОСББ зі співвласниками. Якщо чат у месенджері є основним способом інформування мешканців, повідомлення в ньому мають бути державною мовою.
Обмеження стосується лише службового спілкування, пов'язаного з діяльністю об'єднання. Приватні розмови мешканців між собою будь-якою мовою не забороняються.
Конкретний випадок стався на Черкащині, де голова одного з ОСББ використовував російську у робочому чаті. Під час перевірки з'ясувалося, що цей чат був єдиним каналом зв'язку зі співвласниками, а спілкування відбувалося в межах виконання службових обов'язків. Це порушило вимоги статті 30 мовного закону, тому посадовцю оголосили попередження та надали 30 днів для виправлення ситуації.
В Україні на кінець 2024 року діяло понад 40 тисяч ОСББ, тож подібні ситуації можуть траплятися часто. Мешканці, чиє право на отримання інформації українською порушують, можуть подати скаргу через форму на сайті Уповноваженого із захисту державної мови.
