ГУР: кібератака на Wildberries паралізувала платежі та посилила збитки

10–11 серпня фахівці спільноти Cyber Corps, діючи в межах операції в російському кіберпросторі, атакували цифрову інфраструктуру Wildberries. Як повідомили в Головному управлінні розвідки Міноборони, попри серйозний рівень захисту, кіберфахівцям вдалося обійти системи безпеки, порушити роботу основного дистанційного каналу обслуговування клієнтів та частково дестабілізувати платіжну інфраструктуру. Це спричинило масові скарги користувачів, зокрема на неможливість здійснювати фінансові розрахунки, та створило додаткове навантаження на контакт-центри.

У розвідці наголошують, що кібероперація підсилила ефект кінетичних атак Сил оборони України по складах Wildberries, що призвело до чергових значних збитків компанії. За даними ГУР, цей маркетплейс відіграє важливу роль у логістиці агресора та фінансуванні війни проти України.

Лише за липень Wildberries втратив щонайменше 17% своїх складських площ через удари українських дронів. За оцінками експертів, загальні збитки компаній, які зберігали там товари, можуть сягати майже 280 мільярдів рублів (близько 3,51 мільярда доларів США). У відповідь компанія шукає альтернативні логістичні рішення: власники вільних складів у Росії не поспішають здавати площі в оренду, тому Wildberries розглядає можливість використання складів у Казахстані.

Крім того, з 3 серпня працівникам маркетплейсу заборонили приносити на склади смартфони. У внутрішньому документі компанії зазначено, що фото- та відеозйомка під час повітряної тривоги може становити загрозу для безпеки, розкривати місця розташування сил ППО та порушувати вимоги російського законодавства.

Президент Володимир Зеленський раніше пояснював, що Україна завдає ударів по цьому маркетплейсу, оскільки він використовувався окупантами для постачання підсанкційних комплектуючих, необхідних для виробництва дронів і навігаційного обладнання. Таким чином, кібератака стала ще одним кроком у системній протидії російській економіці, що працює на війну.