Борги за воду у Дніпрі: що загрожує неплатникам і як цього уникнути

Найбільше проблем із неплатежами — у приватному секторі. Зокрема, на вулиці Лютневій власник будинку накопичив борг у 18 тисяч гривень, після чого комунальники припинили подачу води. У «Дніпроводоканалі» пояснюють: кошти від споживачів потрібні на електроенергію для насосних станцій, очищення води, пальне та матеріали для ремонту мереж. Через значні заборгованості підприємство змушене не лише відключати воду, а й звертатися до суду.

За словами начальника абонентної служби Новокодацького району Максима Галія, від початку року воду вже відключили 25 абонентам, чий сукупний борг становить 622 тисячі гривень. Ще 115 пакетів документів передано юристам для стягнення заборгованості на суму 2,6 млн грн. Утім, 27 мешканців району уникли відключення, уклавши договори реструктуризації — загалом на суму понад 682 тисячі гривень.

Перед припиненням водопостачання боржника зобов’язані письмово попередити щонайменше за 30 днів. За цей час можна або погасити борг повністю, або домовитися про розстрочку. Якщо людина не реагує, комунальники перекривають вентиль, вирізають ділянку труби та опломбовують мережу, щоб унеможливити самовільне відновлення подачі води. Повторне підключення можливе лише після повного погашення боргу та компенсації витрат на відключення й підключення.

Ситуація з боргами ускладнюється і на рівні міста: станом на вересень мешканці Дніпра заборгували підприємству понад 994,3 млн грн. Від початку року комунальники провели 84 відключення у приватних будинках та багатоповерхівках — загальна сума цих боргів перевищила 775 тисяч гривень. Окрім того, «Дніпроводоканал» подав до суду 801 позов на 21,9 млн грн та уклав 157 договорів реструктуризації на 3,5 млн грн.

Паралельно підприємство продовжує лагодити аварійні мережі. Щодня надходить 20–30 заявок про пориви, а за рік комунальники усунули вже понад 6,4 тисячі аварій. Зокрема, 7 вересня у Чечелівському районі замінили пошкоджену ділянку водоводу діаметром 500 мм — про витік повідомили мешканці через гарячу лінію 1530. Ремонт провели без відключення води. У разі тимчасового припинення подачі мешканців попереджають через офіційний Telegram-канал підприємства.

Своєчасна оплата рахунків дозволяє «Дніпроводоканалу» закуповувати труби, пальне та матеріали й швидше реагувати на аварії. Повідомити про пошкодження мереж можна цілодобово за номером 1530, через сайт гарячої лінії або застосунок «єДніпро».