Meta погодилась виплатити $18 млрд: для підлітків обмежать час у соцмережах

Материнська компанія Facebook та Instagram погодилась на багатомільярдне врегулювання претензій американських штатів. Влада звинувачувала Meta у створенні платформ, які спонукають дітей і підлітків до компульсивного використання соцмереж. Загальна сума домовленостей може становити близько 18 млрд доларів.

Основна частина врегулювання передбачає виплати до 17,1 млрд доларів. Частина цієї суми є гарантованою, решта залежатиме від того, чи погодяться TikTok та YouTube запровадити аналогічні обмеження для неповнолітніх. Окремо Meta виплатить понад 459 млн доларів для врегулювання претензій, пов'язаних зі справою Cambridge Analytica. У компанії планують відобразити близько 10 млрд доларів юридичних витрат у третьому кварталі 2026 року.

Позови стосувалися впливу Facebook та Instagram на неповнолітніх. Штати стверджували, що Meta стимулювала дітей якомога довше залишатися на платформах, не інформуючи належно про ризики. Окрема група претензій стосувалася збору даних дітей до 13 років без згоди батьків, що могло порушувати закон COPPA.

У межах угоди Meta погодилась запровадити обмеження для користувачів до 18 років. Для Facebook та Instagram передбачено сукупний ліміт використання — дві години на день, для збільшення якого потрібен дозвіл батьків. Доступ до стрічок у нічний час (з опівночі до 6:00) буде обмежено, push-сповіщення вмикатимуться за замовчуванням лише з 7:00 до 22:00, а в навчальний час більшість повідомлень також обмежать.

Після кожних 15 хвилин безперервного використання підлітки бачитимуть нагадування про перерву, а після 60 та 90 хвилин — додаткові повідомлення. Meta також надасть можливість встановити неперсоналізовану хронологічну стрічку, вимкнути автовідтворення та приховати кількість лайків. Посиляться обмеження щодо контенту про самоушкодження, суїцид, розлади харчової поведінки та булінг, а також обмежать фільтри, що імітують косметичні операції.

Компанія зобов'язалась вдосконалити перевірку віку, активніше виявляти підлітків, які вказують неправдивий дорослий вік, та видаляти акаунти дітей до 13 років. Водночас угода не передбачає відмови від персоналізованих рекомендацій чи таргетованої реклами.

Частина зобов'язань Meta пов'язана з діями конкурентів. Якщо TikTok та YouTube погодяться на співставні обмеження, добовий ліміт для Facebook та Instagram можуть скоротити до однієї години на платформу, а нічний режим розширити з 22:00 до 7:00.

Розслідування впливу соцмереж Meta на неповнолітніх штати розпочали у 2021 році. У жовтні 2023 року десятки генеральних прокурорів подали федеральний позов, а у серпні 2026 року у суді Окленда розпочався процес. Сторони досягли домовленості після початку слухань, на яких свідчення встиг дати керівник Instagram Адам Моссері. Виступ Марка Цукерберга так і не відбувся через укладення угоди.

Meta не визнала порушень чи відповідальності, заявивши, що домовленість сприятиме формуванню єдиних правил захисту підлітків. Врегулювання не закриває всі справи: у США тривають тисячі позовів користувачів, шкільних округів та інших позивачів проти Meta, Google, TikTok і Snap щодо шкоди від соцмереж для дітей.