Платні зали очікування на вокзалах стали безкоштовними через затримки поїздів

Через балістичні атаки російських військ по багатьох регіонах України залізничний рух зазнав значних збоїв. Станом на 27 серпня затримуються майже дев'ять десятків поїздів, а найдовша затримка сягає 17 годин. Щоб полегшити становище пасажирів, Укрзалізниця вирішила тимчасово зробити платні зали очікування безкоштовними.

До ранку п'ятниці, 28 серпня, усі такі приміщення на вокзалах країни доступні для пасажирів без оплати. Це стосується родин із дітьми, літніх людей та всіх, хто змушений чекати на свій рейс довше, ніж планувалося. Вокзали залишаються відкритими, а залізничники працюють над відновленням графіка руху та забезпеченням безпеки перевезень.

Окрім безкоштовних залів, пасажири можуть скористатися питною водою та гарячим чаєм. Також продовжують діяти «Пункти незламності», де можна підзарядити телефони та інші пристрої, а також перечекати складний час. Для тих, чия затримка перевищує п'ять годин, організовано харчування.

В Укрзалізниці наголошують: попри складну безпекову ситуацію, компанія продовжує виконувати свою функцію та докладає зусиль, щоб кожен пасажир дістався до місця призначення. «У складні моменти ми не залишаємо пасажирів сам на сам із ситуацією: залізниця продовжує працювати та робить усе можливе, щоб кожен дістався місця призначення безпечно», — зазначили в компанії.

Цей крок — не лише про комфорт, а й про безпеку: уночі та в умовах повітряних тривог люди мають перебувати в захищених місцях. Рішення діятиме до завершення періоду масових затримок, а графік руху поїздів відновлюватимуть поступово.