media

Управление продуктом - элементы и стратегии

Во многих компаниях позиция «менеджера продукта» по-прежнему звучит странно. Это ошибка компаний, которые хотят быть конкурентоспособными. Эффективное управление продуктом позволяет им развиваться.

Что такое управление продуктом?

Управление продуктом состоит в разработке, внедрении и управлении жизненными циклами продуктов. Управление продуктом сочетает в себе возможности, предлагаемые новыми технологиями, с потребностями и ожиданиями клиентов. Таким образом, ответственный за этот процесс человек должен отлично разбираться в технологиях и умело сочетать инновационные решения с запросами потребителей.

С какой целью мы формируем продукт?

Целью формирования продукта является адаптация его к требованиям выбранной целевой группы, то есть индивидуализация. Управление продуктом основано на его разработке и является одним из ключевых элементов этого процесса. Здесь следует отметить, что он состоит из трех уровней - мы различаем:

Ядро продукта - это его физическая форма, описывающая этот уровень, мы фокусируемся на основных функциях продукта.

Пример. Ядром мобильного телефона является способность общаться с близкими «на расстоянии».

Реальный продукт - он создает функции, которые составляют весь продукт и отвечают ожиданиям клиентов.

Пример. Потребители ожидают, что мобильный телефон позволит им делать снимки, отправлять SMS-сообщения, а также иметь большой сенсорный экран.

Расширенный продукт - определяет дополнительные преимущества покупки продукта.

Пример. Для мобильного телефона предлагается услуга, если вы предоставляете телефону гарантию.

 

Стратегия компании - это необходимо?

Целевая группа - сначала прицельтесь, затем стреляйте!

Стили лидерства - как вы можете управлять своим бизнесом?

Понимание сложности продукта позволяет вам в полной мере использовать возможности своей стратегии формирования.

Разработка продукта начинается уже в момент разработки его идей и заканчивается выходом на рынок. Он состоит из следующих элементов:

Определение функции продукта (на данном этапе мы проектируем ядро ​​продукта);

Определение типа продукта (на данном этапе мы определяем качество продукта, форму послепродажного обслуживания - включая гарантию и упаковку);

Структура ассортимента (в этом месте мы решаем, будет ли у нашего продукта другие варианты, например размеры, цвета, версии с другими функциями);

Создание новых потребностей - благодаря динамично развивающимся технологиям и стилю жизни предлагаемый нами продукт может удовлетворить потребности, которые еще не осознаются клиентами, а роль маркетологов в компании заключается в определении этих потребностей, а затем предложение их покупателю.

Планирование и реализация стратегии продукта должны учитывать возможности компании, рыночные ситуации и, прежде всего, потребности клиентов. Этот последний аспект должен определять формирование отдельного продукта и влиять на управление продуктом.

Предложение продукта - какую стратегию выбрать?

После разработки стратегии формирования продукта настало время планировать предложение продукта. Компании могут принять решение:

Полный ассортимент - то есть компания предлагает продукт, а также полный ассортимент дополнительных продуктов.

Пример. Основным продуктом компании являются мобильные телефоны, но компания также продает: наушники, зарядные устройства, внешнюю память, батареи, чехлы, подвески.

Ограниченный ассортимент - компания предлагает продукт только для узкой, четко определенной целевой группы.

Пример. Продукт компании - это подписка, которая предназначена только для крупных компаний.

Конкурентное предложение - ориентиром в создании предложения является анализ деятельности конкурентов и создание конкурентного предложения.

Жизненный цикл продукта - как его спланировать?

Растущие потребности и ожидания клиентов требуют от компаний постоянно совершенствовать свои предложения и разрабатывать новые услуги и продукты. В настоящее время конец продаж не является синонимом кризиса для компании, это естественный этап. Новые продукты заменяют старые, что особенно заметно в компаниях, в которых мы наблюдаем динамичное развитие технологий. По этой причине мы можем говорить о жизненном цикле продуктов, т. е. о периоде, в котором продукт получает покупателей. Управление продуктом основано на жизненном цикле продукта, поскольку он определяет уровень продаж и является важным элементом стратегии.

Мы делим жизненный цикл продукта на следующие этапы:

Введение, также известное как рождение продукта, - это этап, на котором продукт просто выходит на рынок. Основная маркетинговая цель в этот период - позиционирование продукта;

Увеличение продаж - ключевой целью этого этапа является максимизация доли рынка, что позволит получить отдачу от инвестиций в будущем;

Рыночная зрелость - этот период предполагает сохранение рынка и ограничение затрат на маркетинговую деятельность;

Снижение продаж (так называемое старение продукта) - финансовые инвестиции в продукт на этом этапе.

Жизненный цикл продукта определяет маркетинговые действия, которые различаются на отдельных этапах.

Создание и разработка новых продуктов

Внедрение новых продуктов - сложная задача для компании, но также и возможность для развития. Чтобы наш продукт имел успех, а не финансовую катастрофу, мы должны внедрить его на основе тщательно разработанной и внедренной процедуры для разработки нового продукта, которая включает:

  • Идея;
  • Проектно-строительная и техническая сфера;
  • Анализ рынка (с учетом потребностей и спроса, а также конкурентной деятельности), поддерживаемых маркетинговыми исследованиями;
  • Финансовые аспекты (инвестиционные затраты, включая предполагаемую отдачу от него);
  • Фаза тестирования;

Введение продукта для продажи.

Однако вначале идея является самой важной. Стоит осознавать, что не каждый инновационный продукт совершенно новый. Новые продукты могут быть созданы на основе абсолютных инноваций (этот вариант предполагает изобретение ранее несуществующего продукта или услуги) или вторичные инновации (которые основаны на модификациях существующих продуктов). Большинство компаний внедряют инновации, которые новаторски второстепенны.

Мы различаем следующие стратегии внедрения новых продуктов на рынок:

Новое поколение - это совершенствование продуктов, которые известны с использованием новых технологий.

Пример: новое поколение мобильного телефона X легче, тоньше и работает быстрее, используя несколько приложений одновременно.

Различие в маркетинге - включает изменения, которые не требуют вмешательства в технологию продукта.

Пример: Соки X, ранее продаваемые в стеклянных бутылках, были повторно введены на рынок в более удобной пластиковой упаковке.

Сегментация дифференцированного продукта - состоит в том, чтобы предлагать разные варианты одного и того же продукта для удовлетворения потребностей выбранного сегмента рынка.

Пример: велосипеды X продаются в версии для детей и взрослых.

Горизонтальная диверсификация продукта: компания, предлагающая товар в выбранную целевую группу, один продукт вводит другой (другой), но соответствующий данной целевой группе.

Пример: компания XYZ предлагает питательные вещества и шампуни для волос своей целевой группе, а затем вводит другой продукт: лосьоны для тела.

Модификация - предполагает улучшение существующих продуктов.

Пример: Lacquer X был модернизирован и высыхает всего за 2 секунды после нанесения (ранее он высушивался через 10 секунд) .

Имитация - введение эквивалента уже существующего продукта, более дешевые или другие материалы.

Еще одно разделение стратегии разработки продукта отличает:

Проектирование и запуск совершенно нового продукта на рынке;

Модернизация существующих продуктов;

Внедрение известного продукта с новыми функциями;

Адаптация существующих продуктов к потребностям потребителей;

Независимо от того, какую стратегию развития продукта мы выбираем, она должна отвечать потребностям рынка, ожиданиям потребителей и учитывать конкуренцию . Управление продуктами позволяет избежать плохих инвестиций и разработать продукт, адаптированный к сложному конкурентному рынку.

Related Articles
14.10.2018
Как начать бизнес по франчайзингу?
15.10.2018
SEO анализ сайта интернет-магазина
16.10.2018
Инвестиции в биткоин и другие криптовалюты - руководство для новичков
Comments: 0

No comments

Leave a Reply

Your email address cannot be published. Required fields are marked*